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Démarche
La Corporation est votre partenaire et vous propose une démarche
structurée modulaire qui est toutefois adaptée selon vos besoins
et vos objectifs.
De façon générale, la démarche suggérée
est :
- Analyse des besoins et des objectifs de l'entreprise
Afin de répondre adéquatement aux besoins de l'entreprise,
nous identifierons les enjeux, priorités, objectifs visés
et attentes de la direction de l'entreprise.
- Identification précise des compétences
à acquérir
Formation sur mesure adaptée à votre entreprise, calquée
sur vos objectifs stratégiques, votre position concurrentielle,
votre culture organisationnelle, vos défis et votre contexte. Formation
dispensée au moment et à l'endroit de votre choix;
- Élaboration d'un plan de formation
L'équipe du service aux entreprises de la Corporation précisera
les objectifs, le contenu et les activités de formation qui permettront
d'atteindre les objectifs précédemment identifiés.
Il y aura identification du matériel didactique à concevoir
et à présenter et les formules de transmission des connaissances
utilisées. Le plan de formation sera déposé à
l'entreprise pour adoption.
- Conception de matériel de formation
L'équipe du service aux entreprises de la Corporation créera
la formation en préparant les notes de cours pour les participants,
les présentations Power Point, les cas, les exercices, les simulations,
les vidéos et autres outils didactiques.
- Formation et transfert des connaissances
Le formateur dispensera la formation selon le calendrier établi
par l'entreprise. Il évaluera l'acquisition des connaissances par
les participants et s'assurera que le transfert des connaissances ou le
développement des habiletés soient réalisés
selon le plan de formation établi.
- Coaching de groupe ou individuel : accompagnement,
support et mentorat
Selon les besoins et le contexte, le formateur pourra accompagner de façon
plus spécifique un individu ou un groupe suite à la formation
afin de s'assurer que les différents obstacles et barrières
à l'implantation des nouvelles méthodes soient levés.
Il pourra soutenir les employés dans le développement de
nouvelles habiletés et répondre aux différentes questions
dans la pratique.
- Suivi et évaluation de la formation
L'équipe du service aux entreprises de la Corporation effectue
un suivi quelques semaines après la formation pour évaluer
l'impact de la formation et s'assurer du transfert des connaissances et
de l'implantation des nouvelles méthodes ou processus d'affaires.
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