Un passionné par la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Mon cheminement de carrière débute en 1982 comme comptable en prix de revient chez Impérial Tobacco Ltd (ITL) - usine de Québec, une compagnie manufacturière de cigarettes. Détenteur d'un baccalauréat en administration des affaires option comptabilité, ma carrière se vouait être dans l'action de la fabrication avec un impact direct sur la rentabilité d'une organisation.

Optimisation de la chaine logistique

Cinq (5) plus tard ma carrière fut transportée au siège social de la compagnie à Montréal comme analyse des inventaires de pièces de rechange. Ma plus grande réalisation a été d'impliquer les demandeurs dans le processus d'utilisation des pièces de rechange afin d'obtenir une meilleure régularité dans les utilisations nous permettant de mieux définir les paramètres de commande afin de maximiser nos niveaux d'inventaires de l'entreprise.

Six (6) ans plus tard, j'obtiens un poste d'acheteur section ingénierie & approvisionnement pour les 4 usines d'exploitation de la compagnie. Ce nouvel emploi m'a apporté de nombreux défis à relever et m'a permis de réaliser de grand projet approvisionnement dont en autre consolider l'approvisionnement avec des fournisseurs commun pour nos usines d'exploitation et introduire dans la négociation de nos contrats de services les notions de ventilation des coûts et profits des fournisseurs dans nos bordereaux de prix d'appel d'offres pour avoir en main des éléments de négociation pour contrôler les augmentations de prix.

Élaboration d'une alliance stratégique

À la suite de mes 5 années comme acheteur, j'obtiens un nouveau poste dans la division des achats matériel d'emballage, soit celui de coordonnateur, approvisionnement matériel d'emballage. Ce nouveau poste se voulait avoir un rôle de coordination dû à la décentralisation des postes d'analystes matériaux d'emballage attribuable à l'implantation de SAP. Durant ma dernière année à ce poste, j'ai eu la chance de participer activement dans l'élaboration d'une alliance stratégique avec un fournisseur visant une réduction des coûts de nos matériaux de 20% tout en bonifiant nos processus d'affaires dans la chaîne d'approvisionnement visant l'amélioration de la qualité de nos produits pour notre clientèle

Suite à la fermeture de nos principales installations de fabrication de cigarettes, plusieurs postes ont été abolis chez ITL. Depuis 2004, j'ai obtenu le poste de directeur de l'approvisionnement pour l'Office municipal d'habitation de Montréal. Responsable de la gestion de 17 employés en approvisionnement, les défis sont nombreux à relever pour une organisation de cette envergure et en constante évolution.

Gestion de la qualité et le service à la clientèle

Jusqu'à maintenant nous avons consolidé nos 3 magasins de matériaux en un seul magasin et implanter un système de livraison hebdomadaire pour assurer un très bon service client auprès de nos 200 préposés aux locataires à travers l'île de Montréal. Avec nos clients internes, j'ai effectué la refonte de notre politique d'acquisition de biens et services et consolider nos processus d'affaires en approvisionnement pour une meilleur efficacité et efficience de notre département.

Nos futurs défis sont nombreux donc, en autre la mise en place d'un mode de gestion de contrat stratégique à plus long terme avec l'optimisation des activités logistique avec nos fournisseurs et clients internes et ce en intégrant des éléments de développement durable pour nos contrats de service et sélection de fournisseurs basée sur le cout économique pour toute l'organisation.

Le titre d'a.p.a. - vision stratégique

Ma grande passion pour l'approvisionnement s'explique par son large champ d'activité, sa constante évolution et les innombrables défis à relever. Mon accréditation a.p.a. m'a permis de parfaire mes compétences dans ce domaine et m'a permis de publiciser ces compétences auprès de mes employeurs, ce qui m'a permis de décrocher plusieurs emplois stratégiques en approvisionnement dont en autre mon emploi actuel de directeur de l'approvisionnement.

Le cheminement pour l'obtention du titre a.p.a. permet au candidat de concevoir une vision d'envergure et de nous donner les éléments nécessaires pour démontrer aux dirigeants que l'approvisionnement est un élément stratégique au sein d'une organisation nécessaire pour sa rentabilité et sa survie.

Approvisionnement vôtre,

Dominique Carbonneau BAA, CMA, a.p.a.

Publication : Juillet 2009