10 septembre 2010   
 
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Description du séminaire

Règles de base et pratiques gagnantes pour mieux gérer le personnel

( 1 jour / 1 crédit)

Objectifs

Au terme du séminaire, vous aurez développé les habiletés suivantes:

• Réfléchir aux responsabilités et au pouvoir du gestionnaire;
• Favoriser les saines pratiques en gestion du personnel;
• Optimiser la synergie patron et employés;
• Évaluer sa propre efficacité comme gestionnaire.

Contenu

Lors du séminaire, les points suivants seront abordés:

• Les règles de base en gestion du personnel: la séquence ERVA;
• Les pratiques gagnantes: simplicité, flexibilité, efficacité;
• Les pièges à éviter;
• Les indices de mobilisation d’une équipe;
• Les raisons de la résistance au changement;
• Les trois sources de conflit;
• La gestion par niveaux de stress (GPNS);
• L’animation des réunions.

Clientèle cible

Approvisionneurs et toute personne qui a la responsabilité de superviser ou d’encadrer du personnel.

Endroit
St-Hyacinthe
Endroit à confirmer



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